Duygusal gerilimi yaratan bireysel özellikleri tanımlama. BEN KAVRAMI, bizi organize eden bir mihenk taşıdır. Herkese özgü bir BEN KALIBI oluşmuştur. Bizi diğerlerinden ayıran farklılıkları içerdiği gibi kendimizde başkalarıyla ortak bulduğumuz özellikleri de belirler. 

Eğitimde öncelikli olarak, bireylerin uzlaşabilme ve iki tarafa uygun çözüm odaklı düşünme ve davranma becerilerinin geliştirmeleri ve iş yerlerini çatışma, bunalım ve tükenme alanları olmaktan çıkarmalarını sağlayacak yöntemler gösterilmektedir.   

Uzmanların açıkladığı gibi iletişimde sıkıntı yaşadığımız herkesi ZOR İNSAN tanımına mı sokmalıyız? Bizim ZOR  insan dediğimiz kişilerin başkaları tarafından aynı değerlendirilmediği ni görmek kararlarımızı nasıl etkilemeli?

Kurumlarda ve hayatta kavramlar değişiyor. Karşıtlığın ilk bölümü kurumlarda çalışanlar arası rekabete, karşısındakinin kaybeden olmasına, kendinin tek kazanan olmasına ve bağımsız çalışanlar olmasına göre koşullanmıştır.

Günümüzde yaşanan bir çok bilinmezin gizli düşmanı olan çağın problemi Stres. İnsanların genellikle hayalleri stressiz bir dünyada yaşamak oysa asıl olan stresi ortadan kaldırmak değil stresi yönetmeyi öğrenmektir.

Aslında öfke normal ve sağlıklı bir duygudur. Ama kontrolden çıkıp da yıkıcı hale dönüştüğünde, okul ya da iş hayatınızda, kişisel ilişkilerinizde sorunlara yol açar.

“Önceliklendirmenin  büyüsü” birden fazla sorunla aynı zaman aralıklarında karşılaşınca ve baskı altında kalınca acil ve önemli ayrımını yapabilmek, acil ve önemli kılığındaki sorunların iş üzerindeki etkilerini irdelemek.

Eğitimin, öğretimden farkının anlaşılması ve yetişkin dinleyicilere anlatılan konunun anlatmakla sınırlı kalmayıp onları uygulamaya yönlendirmesi bu  eğitimde  önceliklendirilmiş bir konudur.

Artık oyunun kuralları değişiyor; Çok yakın bir gelecekte şirketler, duygusal zekası yüksek liderler tarafından yönetilen, duygusal zekası yüksek çalışanlara sahip, duyusal farkındalığı yüksek organizasyonlar olacaktır. ”